Vamos aonde você estiver!

Perguntas Frequentes

1. Quanto tempo dura em média uma bateria?

Uma Bateria de 1ª linha (Original de Montadora) dura em média de 2 anos e meio a 4 anos, dependendo do consumo do veículo e dos hábitos dos condutores. Avaliação feita com todas as marcas e modelos de veículos no País.

2. Como faço para comprar bateria na Escolha sua Bateria?

É muito simples! Só seguir o passo a passo na página, com a marca, modelo e ano do veículo. Escolha sua Bateria através das marcas oferecidas automaticamente na compra, com nossa sugestão do melhor produto para seu veículo e suas características. Boas compras!

3. ​Como faço o agendamento do meu pedido já concluído?

Fique tranquilo! Após a conclusão da compra, nossa Equipe retornará automaticamente no telefone citado no formulário, para efetuar o agendamento no mesmo dia!

4. Como faço para mudar minha forma de pagamento na compra?

Após a conclusão da compra e agendamento, entrando em contato conosco, via telefone e WhatsApp informados na plataforma.

5. Minha bateria deu problema e ainda está na garantia, como devo fazer?

Encaminhamos junto ao certificado de garantia do produto, o SAC de atendimento para procura da assistência técnica, mais próxima de seu endereço em todo o País.

6. Como faço para avaliar os serviços prestados pela Escolha sua Bateria?

Estamos nas Redes Sociais para sua avaliação, que será muito importante para o feedback e nosso crescimento.

7. Como faço para saber qual recomendação de compra devo concluir?

Orientamos em nossa plataforma, no momento da escolha de sua bateria, com indicadores para facilitar suas dúvidas.

8. Não encontrei Montadora e modelo de carro para escolher minha Bateria, o que devo fazer?

Ligar em nossa Central de Relacionamento e solicitar seu produto. Atenderemos imediatamente seu contato.

9. Na escolha de minha Bateria, a compra é a base de troca?

Sim, a compra é a base de troca, pois nossa Empresa se responsabiliza pelo descarte adequado, em parceria com Indústrias que possuem ISO 14001 - Meio Ambiente.  Somos credenciados e responsáveis por esse processo.

10. Se não devolver minha bateria velha, na compra de Bateria nova, o que acontece?

O mais importante é a consciência de que se responsabilizará pelo descarte do produto.  Além disso será acrescido valor adicional pela não entrega.

11. Qualquer dúvida que tiver, em relação a produtos e serviços, como devo fazer?

Estamos esperando seu contato, em nossa Central de Relacionamento, para te ajudar na escolha certa!